Onko teillä valitus? Ratkaisemme sen puolestasi mahdollisimman pian!
Ei hätää, jos sinulla on valitus, ratkaisemme sen mielellämme puolestasi.
Suosittelemme, että lähetät ensin valituksesi meille ottamalla yhteyttä asiakaspalveluummeyhteydenottolomakkeemme kautta.

Kun olet lähettänyt valituksesi, lähetämme sinulle vahvistuksen sähköpostitse. Käsittelemme valituksesi mahdollisimman pian, tavallisesti samana päivänä, mutta jos tarvitset enemmän aikaa, pidämme sinut tietysti ajan tasalla.

Jos tämä ei johda ratkaisuun, on mahdollista toimittaa riita-asianne sovitteluun Stichting WebwinkelKeurin kautta. Helmikuun 15. päivästä 2016 alkaen EU:n kuluttajien on myös mahdollista tehdä valituksia Euroopan komission ODR-foorumin kautta. ODR-foorumi löytyy osoitteesta http://ec.europa.eu/odr . Jos valitustasi ei vielä käsitellä muualla, voit tehdä valituksen Euroopan unionin foorumin kautta.