Huoltolomake

Me KOBRA BIKESillä takaamme laadukkuutemme. Jokainen pyörä käy läpi tiukan laatutarkastuksen ja täyttää korkeat vaatimukset laadun varmistamiseksi. Näistä tarkastuksista ja ehdoista huolimatta voi käydä niin, että jokin menee pieleen. Onneksi siksi tarjoamme 2 vuoden takuun jokaiselle KOBRA Fatbike -pyörälle! Tässä artikkelissa kerromme takuuehdoista tarkemmin.

Takuuehdot

KOBRA BIKES takaa, että toimitetut tuotteet ovat sopimuksen, tarjouksessa mainittujen eritelmien, kohtuullisten kunto- ja/tai käyttökelpoisuusvaatimusten sekä sopimuksen tekopäivänä voimassa olevien lakisääteisten säännösten ja/tai viranomaismääräysten mukaisia.
Takuuseen voi vedota vain kyseisen tuotteen rekisteröity omistaja.
Takuu on siirrettävissä c2c:n jälleenmyynnin yhteydessä edellyttäen, että mukana on huoltokirja ja alkuperäinen lasku.
KOBRA BIKESin näiden ehtojen perusteella myöntämä takuu ei vaikuta mahdollisuuteen nostaa kanne KOBRA BIKESia vastaan siviililain tavanomaisten lakisääteisten säännösten mukaisesti.

Takuuaika

Kaikille KOBRA Fatbike -malleille myönnetään 2 vuoden takuu rakennus- ja/tai materiaalivirheiden varalta, ellei valmistaja toisin ilmoita.

Takuun laajuus

Takuuajan aikana kaikki osat, joissa KOBRA BIKES on todennut materiaali- ja/tai rakennevirheen, korjataan tai vaihdetaan KOBRA BIKESin harkinnan mukaan.
Kuljetuskustannuksista KOBRA BIKESille ja KOBRA BIKESilta vastaa kuluttaja, ellei KOBRA BIKES ole todennut, että takuu on olemassa, jolloin kuljetuskustannukset korvataan.
Jos tietty osa kuuluu takuun piiriin ja alkuperäistä osaa ei ole enää saatavilla, KOBRA BIKES toimittaa vähintään vastaavan vaihtoehdon.

Takuuvaatimusten esittäminen

Tämän takuun mukaiset korvausvaatimukset on esitettävä KOBRA BIKESille tarkastusta varten kyseisen tuotteen ja voimassa olevan ostotodistuksen esittämisen jälkeen. Tämä tarjous tehdään KOBRAn asettamien ehtojen mukaisesti. KOBRA BIKES ei korvaa kolmansille osapuolille (lukuun ottamatta tunnustettuja KOBRA Fatbike -jälleenmyyjiä) aiheutuneita kustannuksia, ellei toisin ilmoiteta. Takuulla vaihdettuja osia säilytetään aina 3 kuukauden ajan mahdollisen takuutarkastuksen yhteydessä.

Vastuu

Jos KOBRA BIKES hyväksyy takuuvaatimuksen, se ei tarkoita, että KOBRA BIKES ottaa vastuun aiheutuneista vahingoista. KOBRA BIKESin vastuu ei koskaan ylitä näissä ehdoissa kuvattua. KOBRA BIKESin vastuu välillisistä vahingoista on nimenomaisesti suljettu pois.

Takuun poissulkeminen

Takuu ei koske kulumiselle alttiita osia, kuten renkaita, ketjuja, satuloita, ketjupyöriä, vapaapyöriä, kasetteja, runkoja, vaijereita, jarrupaloja jne., ellei kyseessä ole rakenne- ja/tai materiaalivirhe. "Normaali" käytöstä johtuva kuluminen on siis suljettu pois.
Seuraavissa tapauksissa takuu raukeaa:

Tuotteen virheellinen ja/tai huolimaton käyttö sekä käyttö, joka ei vastaa käyttötarkoitusta;
Tuotetta ei ole huollettu valmistajan ohjeiden mukaisesti;
Teknisiä korjauksia ei ole suoritettu ammattimaisesti tai KOBRAn / tunnustetun KOBRA Fatbike -jälleenmyyjän toimesta;
Myöhemmin asennetut osat eivät vastaa kyseisen tuotteen teknistä eritelmää tai ne on asennettu väärin;
Kun KOBRA Fatbike -pyörän takuu raukeaa, kun sitä tehostetaan missä tahansa muodossa. Esimerkiksi säätämällä ohjelmistoa, joka poikkeaa KOBRA BIKESin alkuperäisestä/määräyksestä. Ja/tai säätöjä, jotka saavat pyörän kulkemaan nopeammin kuin 25km/h ja/tai joiden teho on yli 250w. Edellä mainittujen toimenpiteiden soveltaminen mitätöi takuun.

Huolto

KOBRA BIKES suosittelee, että ostettuja tuotteita huolletaan kohdassa "Fatbiken huolto" annettujen ohjeiden mukaisesti. Oikea-aikainen ja ammattitaitoinen huolto antaa pidemmän käyttöiän ja ehkäisee mahdollisia ongelmia. Huollon laiminlyönti johtaa takuuoikeuden menettämiseen.

Jotta KOBRA Fatbiken takuu säilyisi, on jäljempänä kohdassa "Fatbiken huolto" esitettyjen ehtojen täytyttävä.

Huolto voidaan suorittaa jossakin jälleenmyyjistämme tai huoltopisteessämme. Kaikki pisteet löytyvät KOBRA-kartasta. Etkö pääse itse varaamaan aikaa? Ota sitten rohkeasti yhteyttä osoitteeseen, niin voimme sopia huollon ajankohdan.