Vedlikeholdsskjema

Vi i KOBRA BIKES garanterer vår kvalitet. Hver sykkel gjennomgår en streng kvalitetskontroll og oppfyller høye krav for å sikre kvaliteten. Til tross for disse kontrollene og betingelsene kan det skje at noe går galt. Heldigvis er dette grunnen til at vi tilbyr 2 års garanti på alle KOBRA Fatbike-sykler! I denne artikkelen vil vi forklare garantivilkårene mer i detalj.

Garantibetingelser

KOBRA BIKES garanterer at de leverte produktene er i samsvar med avtalen, spesifikasjonene som er nevnt i tilbudet, rimelige krav til soliditet og/eller brukbarhet og de lovbestemmelser og/eller offentlige forskrifter som gjelder på datoen for avtaleinngåelsen.
Garantien kan kun påberopes av den registrerte eieren av det aktuelle produktet.
Garantien kan overføres ved videresalg av c2c, forutsatt at servicehefte + originalfaktura er til stede.
Garantien som KOBRA BIKES gir på grunnlag av disse betingelsene, påvirker ikke muligheten til å saksøke KOBRA BIKES i henhold til de ordinære, lovfestede bestemmelsene i borgerloven.

Garantiperiode

Alle KOBRA Fatbike-modeller er garantert i 2 år mot konstruksjons- og/eller materialfeil, med mindre annet er spesifisert av produsenten.

Garantiens omfang

I løpet av garantiperioden vil alle deler som KOBRA BIKES vurderer som defekte i materiale og/eller konstruksjon bli reparert eller erstattet etter KOBRA BIKES' skjønn.
Kostnader for transport til og fra KOBRA BIKES skal bæres av forbrukeren, med mindre det er fastslått av KOBRA BIKES at det foreligger en garanti, i hvilket tilfelle transportkostnadene skal refunderes.
Hvis en bestemt del kvalifiserer for garanti og originalen ikke lenger er tilgjengelig, vil KOBRA BIKES tilby et minst likeverdig alternativ.

Innlevering av garantikrav

Krav i henhold til denne garantien skal, ved fremvisning av det aktuelle produktet og et gyldig kjøpsbevis, presenteres for KOBRA BIKES for inspeksjon. Dette tilbudet vil bli gitt på de betingelser som er fastsatt av KOBRA. Kostnader som påløper hos tredjeparter (med unntak av anerkjente KOBRA Fatbike-forhandlere) skal ikke refunderes av KOBRA BIKES, med mindre annet er angitt. Deler som skiftes ut under garantien oppbevares til enhver tid i 3 måneder i forbindelse med en eventuell garantirevisjon.

Ansvar

Et garantikrav som innfris av KOBRA BIKES innebærer ikke at KOBRA BIKES påtar seg ansvar for eventuelle skader som måtte oppstå. KOBRA BIKES' ansvar strekker seg aldri lenger enn det som er beskrevet i disse vilkårene. Ethvert ansvar for KOBRA BIKES for følgeskader er uttrykkelig utelukket.

Unntak fra garanti

Det kan ikke gis garanti på slitasjedeler som dekk, kjettinger, saler, kjettingringer, frihjul, kassetter, karosserier, kabler, bremseklosser etc., med mindre det foreligger konstruksjons- og/eller materialfeil. "Normal" slitasje som følge av bruk er derfor utelukket.
I følgende tilfeller bortfaller garantien:

Feil og/eller uforsiktig bruk av produktet og bruk som ikke er i samsvar med tiltenkt bruk;
Produktet har ikke blitt vedlikeholdt i samsvar med produsentens anvisninger;
Tekniske reparasjoner er ikke utført profesjonelt eller av KOBRA / en anerkjent KOBRA Fatbike-forhandler;
deler som er montert i ettertid, ikke samsvarer med de tekniske spesifikasjonene for det aktuelle produktet eller er montert feil;
Ved boosting, uansett form, bortfaller garantien på KOBRA Fatbike. For eksempel ved justering av programvaren, som avviker fra den opprinnelige/foreskrevne programvaren fra KOBRA BIKES. Og/eller justeringer som gjør at sykkelen går raskere enn 25 km/t og/eller har en effekt som er større enn 250 W. Bruk av noe av det ovennevnte vil ugyldiggjøre garantien.

Vedlikehold

KOBRA BIKES anbefaler å vedlikeholde kjøpte produkter i henhold til instruksjonene i avsnittet "Vedlikehold av Fatbike". Rettidig og profesjonelt vedlikehold gir lengre levetid og forebygger eventuelle problemer. Manglende vedlikehold vil føre til at du mister retten til garanti.

For å beholde garantien på KOBRA Fatbike, må betingelsene nedenfor i avsnittet "Fatbike-vedlikehold" være oppfylt.

Vedlikehold kan utføres hos en av våre forhandlere eller servicepunkter. Du finner alle stedene på KOBRA-kartet. Klarer du ikke å avtale tid selv? Da er du velkommen til å kontakte oss på, slik at vi kan planlegge vedlikeholdet.