Retningslinjer for refusjon

Du har rett til å kansellere bestillingen uten å oppgi grunn innen 14 dager etter mottak. Etter kanselleringen må produktene leveres til vår returadresse innen 14 dager. Deretter får du hele kjøpsbeløpet inkludert fraktkostnader refundert innen 14 dager etter mottak. Returfrakten til vår returadresse betaler du selv; for en vanlig pakke er det ca. 7,95 €. En kansellering melder du til kundeservice; en retur oppretter du, og en allerede sendt retur registrerer du via returportalen vår.

Hvis du bruker angreretten din, sender du produktet tilbake med alt medfølgende tilbehør og, så langt det er rimelig mulig, i original stand og emballasje.

Produkter som fatbikes som du kjøper i denne nettbutikken, produseres og leveres etter spesifikasjonene du har oppgitt. Angreretten gjelder derfor ikke for fatbikes. Kjøpet er endelig når betalingen er gjennomført. Vil du likevel kansellere, belastes allerede påløpte kostnader etter avtale.